• 123.ru
  • Отзывы о магазине 123.ru

Отзывы о магазине 123.ru

4,4
рейтинг за 3 месяца
1 004 отзыва
за 3 месяца
11 811 отзывов
за всё время
Рекомендованные отзывы
отличный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Низкая цена товара, бесплатный самовывоз. Помимо СМС готовности заказа ещё и перезванивают.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Искал лампочки энергосберегающие. На 123 можно заказать хоть 1 штуку с бесплатным самовывозом (рядом с метро Электрозаводская). Доставили в пункт выдачи уже на следующий день.
Ответ магазина 123.ru
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова! С Уважением, магазин 123.ру
Скрыть переписку
обычный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Глючный неинформативный сайт и невыполнение обещания "Мы вам позвоним"
Комментарий:
Хотел заказать на сайте товар. Не нашёл информации о способах доставки, и некоторых нюансах оформления заказа. Оставил свой номер, чтоб уточнить всё у оператора. Уже 4 дня никто так и не позвонил. А нужный товар легко заказал на другом ресурсе. P.S. Оценка 3 звезды за наличие не "копипастной" обратной связи в комментариях к отзыву на Яндекс.Маркете, хотя я знаю, что зачастую данная функция у магазинов носит формальный характер.
Ответ магазина
Добрый день! Так как первый свой отзыв с нашим ответом Вы удалили, мы на всякий случай ответим еще раз. У нас нет на сайте такой фразы "Мы вам позвоним", обратный звонок был проверен и проблем не выявлено, похожего номера из тех цифр, что вы предоставили у нас нет за 26 число. С Уважением, магазин 123.ру
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Понравились цены, покупал наушники ХайперИкс Сильвер, тут оказалась самая низкая стоимость - и несмотря на это качество наушников не пострадало :) Быстрая отправка, доставка была в г.Краснодар (3-4 дня) Сдеком.
Недостатки:
Упаковка самих наушников средняя (пупырка в 1.5 слоя), но этого хватило!
Комментарий:
Хороший магазин, большой выбор, теперь буду сравнивать цены и тут перед покупкой переферии. Так что я доволен покупкой. В поддержку магазина расскажу свою историю о черной пятнице. Мне советовали покупать в ДН* там по черной пятнице эти же наушники стоили 5000 - но при переходе на страницу оформления заказа стоимость менялась на 6000. И это черная пятница (так они стоят у них 7000) И только в магазине 123.ру их обычная цена 5000!
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Одна из частей заказа не пришла вовремя, поэтому заказ не смогли доставить в оговоренный день. Но предложили сделать это на следующий день с бесплатной доставкой. Широкий ассортимент, нормальные цены. Вежливый оператор.
Недостатки:
Когда одна из частей заказа не пришла, и не смогли выполнить заказ в оговоренный день, никто не позвонил и не предупредил. Пришлось самому звонить, узнавать будет ли доставка или нет.
Комментарий:
Хороший магазин. Выбор большой, нашел то, что искала в нужном количестве только тут. Упаковка простова, но так все надёжно сложено, не придерешься. Заказывать тут стоит. Только обязательно оператора просите сделать пометку для доставки, если их временные интервалы отличаются от вашего желания (например, не с 10 до 19, а с 11 до 19). Идут навстречу.
Ответ магазина 123.ru
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова! С Уважением, магазин 123.ру
Скрыть переписку
ужасный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Почти все есть.
Недостатки:
Не соблюдают сроки доставки. Заказал 24.11.2018 со сроком доставки аж 29.11. 2018, сегодня 01.12.2018 не могут сказать когда я получу свой заказ, который я к сожалению оплатил. Заказ z1073195.
Комментарий:
Буду обходить этот магазин и другим советую не портить себе настроение.
Ответ магазина 123.ru
Добрый день! Приносим извинения за задержку. Товар Вас ожидает в ТК. С Уважением, магазин 123.ру
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
К небольшому заказу отнеслись внимательно, получила гарнитуру вовремя, курьер позвонил перед приездом и я его без проблем встретила сразу на проходной. Defender в порядке, никаких замечаний, пользуюсь с момента покупки.
Ответ магазина 123.ru
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова! С Уважением, магазин 123.ру
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Работают оперативно, по времени удобно. С покупками все хорошо. И отдельная благодарность за широкий выбор, нужны были болванки и новый кабель приставку подключить, а палатки у метро убрали и куда-то идти искать времени нет. А тут получилось заказать, потратить привычные копейки и в удобный момент получить.
Ответ магазина 123.ru
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова! С Уважением, магазин 123.ру
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Дочке купила в магазине пазл с видеоанимацией в виде планеты. Она любит такие вещи собирать. Вот я увидела его и заказала в магазине. Цена недорогая, я подобный в магазине видела с ценником в 1100р, а купила за 600.
Недостатки:
их не было. Магазин понравился большим выбором и скоростью оформления заказа.
Ответ магазина 123.ru
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова! С Уважением, магазин 123.ру
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Крутой настольный светильник тут купила пару недель назад. Покупку делала в подарок. Доставили заказ очень быстро. И что особенно порадовало, курьер дал мне время осмотреть и проверить светильник. Магазин рекомендую. Меня не разочаровал.
Ответ магазина 123.ru
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова! С Уважением, магазин 123.ру
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Заказ оформлял на дисковую пилу от Интерскол. Стоит недорого, качественная, в отзывах модель хвалят. Доставку заказываться не стал забирал самостоятельно. Оформили быстро, на почту сразу прислали № заказа
Недостатки:
минусов по работе магазина нет
Ответ магазина 123.ru
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова! С Уважением, магазин 123.ру
Скрыть переписку
Назад00123Вперед
Оставить отзыв
83% покупателей
купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4,5
Скорость и качество доставки
4,3
Общение
4,4
Соответствие товара описанию
4,5
Продавец ООО РитейлГрупп
На Яндекс.Маркете — c 23 октября 2007 года.
ООО РитейлГрупп ОГРН 5137746190357
Юридический адрес: 107113, г. Москва, ул. Сокольнический вал, д. 2А, пом. 145
Проблемы при покупке в интернет-магазинах
Сообщить о проблеме